UNE DÉMARCHE ? SELON VOS BESOINS.
Grâce à l'architecture modulaire, basée sur des composants, de notre logiciel, ICS peut être utilisé en fonction des besoins et des exigences individuelles.
Les variantes possibles sont par exemple:
Application complète B2C:
Le logiciel ICS couvre en principe tous les processus commerciaux nécessaires et le soutien des structures organisationnelles. L'utilisation en tant que système B2C complet est ainsi garantie. Des interfaces avec les systèmes de gestion et de logistique des entrepôts et les systèmes de comptabilité sont disponibles et peuvent être configurées très facilement.
Marché de Backoffice en ligne:
Notre logiciel peut également être utilisé comme backoffice marketplace et intégrer ainsi différents fournisseurs. Dans ce cas, les produits sont enregistrés dans notre système avec toutes les informations nécessaires. Les prix standard peuvent être modifiés sur la base d'informations sur les clients et/ou les produits selon des règles variables dans le processus de commande ICS.
Les livraisons sont possibles directement via un entrepôt central ou sont immédiatement transmises au fournisseur.
La communication avec les clients peut également être centralisée via ICS. Sur la base d'informations détaillées, il est possible de mettre en place directement des segmentations de suivi et des processus CRM correspondants.
Par le biais de notre réseau de partenaires, nous mettons à disposition, si nécessaire, un système entièrement intégré dans ICS pour les boutiques en ligne, les applications mobiles et les magasins fixes.
Gestion des contrats et des abonnements:
ICS se charge également volontiers du suivi de vos processus de gestion de la clientèle. Les engagements existants des clients, les accords avec les clients ainsi que le traitement complet des modèles d'abonnement sont enregistrés dans ICS. Bien entendu, notre système prend également en charge le traitement des taxes dues, leur encaissement, la gestion du cycle de vie et les rappels en cas de dettes impayées.
Utilisation de composants partiels:
Notre logiciel ICS a d'innombrables possibilités tout en étant très flexible. Des modules fonctionnels spéciaux peuvent être activés ou désactivés selon vos besoins en tant que composants partiels. L'intégration de ces modules fonctionnels dans des applications locales est simple et rapide à mettre en œuvre.